Yarış atlarına sağlık hizmeti sunan Türkiye Jokey Kulübü At Hastaneleri, bu hizmetlerin kalitesinin bir bütün olarak sürekli iyileştirilmesi ve geliştirilmesi yönünde yapılan çalışmalar neticesinde, ISO 9001 belgesi almaya hak kazandı.
Kalite yönetimi çalışmalarına başlamadan önce at hastanelerimizin teknik, fiziki, yönetsel ve organizasyonel olarak değerlendirilmeleri amacıyla, “Türkiye Jokey Kulübü At Hastanelerinde Toplam Kalite Yönetiminin Uygulanabilirliğine Yönelik Durum ve İhtiyaç Analizi” konulu bilimsel araştırma projesi hazırlandı.
Bu kapsamda İstanbul, Ankara, Adana, Bursa, İzmir, Şanlıurfa, Elazığ ve Diyarbakır Hipodromlarının yanı sıra, İzmit Aşım İstasyonu, Bursa Karacabey ve Eskişehir Mahmudiye Pansiyon Hara Sorumlu Yöneticileri ve Birim Kalite Temsilcilerine temel kalite kavramları, süreç yönetimi, iç tetkik ve dokümantasyon eğitimleri verilmiş, yapılan toplantılarla hastanelerimizin kalite politikası, misyon, vizyon ve değerlerinin belirlenmesine katkı sunmaları sağlandı.